Políticas de Cambio
En AM CAIPIN nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad y un servicio responsable. Para garantizar transparencia, estas son nuestras políticas de cambio, reembolsos y devoluciones:
Reembolsos y cancelaciones
- No realizamos reembolsos ni cancelaciones de compras.
- Únicamente en situaciones específicas determinadas por AM CAIPIN podrá autorizarse una cancelación o reembolso.
Errores de AM CAIPIN
- Si el producto recibido no corresponde al solicitado, o presenta un error atribuible a AM CAIPIN, la empresa se hará totalmente responsable del cambio.
- En este caso, AM CAIPIN cubrirá todos los costos de envío y gestión.
Errores del cliente
- Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente el producto antes de confirmar la compra (marca, modelo, color, cantidad, etc.).
- Si el cliente solicita un cambio debido a un error cometido al elegir su producto, todos los gastos de envío y costos adicionales serán responsabilidad del cliente.
Condiciones generales
- Todo cambio debe solicitarse lo más pronto posible, en un plazo máximo de 2 días después de recibir el producto.
- Los productos deben encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original para que el cambio sea aceptado.