Preguntas frecuentes

En AM CAIPIN queremos que tu compra sea fácil y segura. Por eso, aceptamos depósitos bancarios y transferencias bancarias.

Es muy sencillo: solo envía el comprobante de pago a nuestro WhatsApp 54914145 y nuestro equipo confirmará tu pago rápidamente para que podamos procesar tu pedido.

Una vez confirmado tu pago, comenzamos a preparar tu pedido. Luego lo enviamos a la dirección que nos proporcionaste y te compartimos la guía de rastreo para que puedas seguir tu paquete paso a paso.

Para asegurarnos de que tu pedido llegue seguro y a tiempo, utilizamos Cargo Expreso o Forza, según disponibilidad.

Recibirás tu pedido en la dirección exacta que nos indiques. Nuestro equipo se encarga de que llegue de manera segura a través de Cargo Expreso o Forza dentro de Guatemala.

¡Sí! Entregamos en toda Guatemala para que puedas recibir tus gorras donde estés.

Sí, tenemos entregas inmediatas en Rabinal, Salamá, San Miguel, San Jerónimo, San Gabriel y Cubulco. Este servicio tiene un costo fijo de Q20, sin importar el monto de tu compra.

La mayoría de nuestros envíos son gratis. Solo las entregas inmediatas tienen un costo de Q20.

El tiempo de entrega es de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o departamento.

No ofrecemos opción de acelerar envíos, pero en AM CAIPIN nos aseguramos de que tu pedido llegue lo antes posible, siempre en las mejores condiciones.

Cuando tu pedido salga, recibirás la guía de rastreo (Forza o Cargo Expreso) para que puedas seguirlo en línea y saber exactamente dónde se encuentra.

Por seguridad y organización, una vez realizado el pago no es posible cancelar el pedido. Esto nos ayuda a asegurarte una entrega rápida y correcta.

Por el momento no contamos con opción de pago a meses sin intereses, pero aceptamos pagos seguros vía depósito o transferencia bancaria.